Odstąpienie od umowy – zwrot towaru | Kamsol

🔁 PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

👤 Kupujący posiadający status Konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
⏱️ Termin do odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa, weszła w posiadanie rzeczy.

📨 Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas (sklep internetowy KamSol, Śledziejowice 220, 32-020 Wieliczka, e-mail: sklep@kamsol.pl) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).

✅ Do zachowania terminu wystarczy wysłanie informacji o odstąpieniu przed jego upływem.

💰 SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem kosztów wynikających z wyboru droższej formy dostawy), nie później niż w terminie 14 dni od momentu otrzymania informacji o odstąpieniu.
🔄 Zwrot środków nastąpi przy użyciu tego samego sposobu płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji, chyba że wyrażą Państwo zgodę na inne rozwiązanie – bez dodatkowych opłat.

🤝 SPORY – JAK ICH UNIKNĄĆ

Dbamy o satysfakcję naszych Klientów ❤️, jednak w przypadku problemów logistycznych prosimy o kontakt, jeśli w ciągu 7 dni od wpłaty lub zgłoszenia pobrania przesyłka nie zostanie doręczona.
📦 W takiej sytuacji niezwłocznie przekażemy numer przesyłki oraz datę jej nadania.

🌱 Zależy nam na długofalowej współpracy i dokładamy wszelkich starań, aby spełnić Państwa oczekiwania.

⚖️ Oświadczamy, że naszym celem jest pełna zgodność regulaminu z obowiązującymi przepisami prawa.